Las personas con Covid prolongado han tenido experiencias diversas con el sistema y el personal sanitario.
De cara al sistema público de salud en su conjunto las reivindicaciones principales que mencionan son el abordaje integral del Covid Persistente y la gratuidad de la medicación para el mismo.
En cuanto al personal sanitario sus reclamaciones tienen que ver tanto con el conocimiento del diagnóstico denominado Covid Persistente, Covid Prolongado, Covid a largo plazo o Long Covid, como con la comunicación en la atención.
Al sistema sanitario público
Las recomendaciones se centran en evitar el infradiagnóstico y, para ello, consideran que es importante:
- Implantar un seguimiento de las personas diagnosticadas de Covid-19 para descartar Covid Persistente
- Disponer de unidades específicas de éste con equipos multidisciplinares (Neumología, Medicina Interna, Neuropsicología,...) para su atención, incluyendo Pediatría
- Formar y ampliar la visión del personal sanitario para evitar que el Covid Persistente se diagnostique como ansiedad u otros diagnósticos de salud mental, o que éstos se tomen siquiera como causa de sus síntomas ya sea mentales y/o físicos
- No cronificarlo
- Apoyar la investigación orientada a su cura
Por otro lado, uno de los motivos de su asociacionismo (ver Asociacionismo) es también la inclusión de la medicación que han de tomar a causa de su estado en el listado de la prestación farmacéutica del sistema sanitario público. En Impacto económico se puede comprobar sus dificultades en este sentido.
Al personal sanitario
Les agradecerían emplear los recursos existentes puesto que consideran que ya en 2023 (fecha de finalización del trabajo de campo) su sintomatología, secuelas, impactos, tienen entidad suficiente para que sean más humildes, empáticos/as, les dediquen más tiempo escuchándoles y por tanto:
- les crean, esto es, no piensen que las personas mienten cuando cuentan lo que les sucede
- se formen con las guías médicas disponibles sobre Covid a largo plazo
- sean transparentes con el estado de conocimiento acerca de este diagnóstico contrastado y vigente en el momento de la atención
- no lo confundan con otros problemas de salud tales como síntomas de menopausia, ansiedad, ...
Virginia ha vivido problemas de salud por otros diagnósticos de salud, tanto propio como de entorno cercano, y afirma que lo que le pasa con los profesionales de la salud respecto al Covid Persistente no le había pasado antes, cuando sí que estuvo agradecida por la actitud de formación, apoyo y ayuda desde médicos y auxiliares a mujeres de la limpieza dentro de los hospitales.
A. dice que deben dedicar más tiempo, escuchar más y también necesitan “una cura de humildad”.
Isabelle reclama ser más transparente con su conocimiento sobre este tema.
