Yaiza pudo llevar consigo un informe del centro educativo acerca de la conducta de su hijo a todas las especialidades por las que lo llevó, y que combinaron el ámbito público y el privado, para averiguar qué le pasaba.
"Eso me supuso ir al médico de cabecera en la Seguridad Social aunque yo, él tiene su pediatra por (nombre de compañía de seguros), por el seguro. Lo llevé con un informe que me habían hecho en el colegio como que era un niño el cual no estaba … muy inquieto, no atendía, no dejaba dar clases, molestaba a los compañeros, … Con ese informe fui al médico, la pediatra me derivó a Psiquiatría Infantil y allí, bueno, me dieron cita, lo vieron y bueno descartaron un poco el TDAH porque sí es verdad que no tenía todavía una edad como para decirme “pues mira, vamos a esperar a ver qué pasa”."
(…)
"Entonces nada, yo le hago todas las pruebas médicas: me mandan para un otorrino, otorrino, psicóloga, psicóloga, neurólogo, … La verdad es que le hicimos hasta un TAC que nos lo mandó el neurólogo. Con todas estas pruebas, la verdad que así perdida y todo un día llegó gracias a dios a mis manos el teléfono del doctor (nombre) y es verdad que cogí cita, fue súper rápido, le llevé toda la información que había tenido con todas las pruebas …"