Idoia ha aprendido a gestionar la impulsividad, lo que dice que le ha venido muy bien.
"Visualización previa. De antes de contestar escuchar, preguntar lo que haya, que hay que callar. O sea, visualización, entrenamiento previo. O sea un trabajo previo. Previo y duro pero lo conseguí, lo conseguí, y estoy muy orgullosa de haberlo conseguido. Porque me costó."