Anna señala que no se debe dar conocimientos por supuestos y sí, en cambio, adaptar el vocabulario incluso a formatos como las presentaciones virtuales.
Se deben adaptar más a … adaptar las palabras a su nivel, porque a mí incluso me hablaron de "ratio". ¿Este concepto? Ni yo lo conozco, pero no, dudo que … vaya, mi padre o mi madre seguro que no lo conocen y no tienen por qué conocerlo para vivir y para ir al médico. De "probabilidad" sí es un término que se utiliza en la vida cotidiana pero … No sé. Yo creo que es adaptar más, es eso lo que se llaman alfabetización del paciente o adaptarse a las necesidades del paciente, pues sí, esto tiene que ser una cosa que lo tienen que tener en mente constantemente.